PayPal ਨਾਲ ਖਰੀਦੋ
ਸ਼ਾਵਰਹੈਡ ਅਤੇ ਉਪਕਰਣ
2548
ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ

ਵਾਪਸੀ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ 40 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਜਦੋਂ ਮਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਤਾਰੀਖ ਹੈ। ਕਸਟਮਾਈਜ਼ਡ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਜਾਂ ਬਦਲਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦਾ। ਈ-ਗਿਫਟ ਕਾਰਡ ਨਾਲ ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਕੇਵਲ ਬਦਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ; ਰਿਫੰਡ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ।
ਮੁਫ਼ਤ ਤੋਹਫ਼ਾ
Roymall ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਸਵਾਗਤ ਹੈ, ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ ਸਟੋਰ ਤੋਹਫ਼ੇ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਵੈੱਬਸਾਈਟ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸਹਿਯੋਗ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਸਤਿਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀਆਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਾਧੂ ਖੁਸ਼ੀ ਜੋੜ ਕੇ ਤੁਹਾਡਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਆਨੰਦ ਲੈਂਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਜੀਵਨ ਸ਼ੈਲੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਬਲਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਆਰਡਰ ਨਾਲ ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਮੁਫ਼ਤ ਤੋਹਫ਼ਾ ਵੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋਗੇ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਦੇਵੋਗੇ। ਸਾਡੇ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸਹੀ ਤੋਹਫ਼ੇ ਲੱਭਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ? ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ ਸਟੋਰ ਆਈਟਮਾਂ ਦੀ ਸਾਡੀ ਚੋਣ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰੋ, ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਦਿਓ, ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਮੁਫ਼ਤ ਤੋਹਫ਼ੇ ਦੀ ਖੁਸ਼ੀ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ।ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਨੀਤੀ
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਲਈ ਸਖ਼ਤ ਮਿਹਨਤ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਵਾਂਗੇ ਕਿ ਉਹ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚਦੇ ਹਨ। ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਤੁਹਾਡੀ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ।ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਆਰਡਰ 2 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।ਖਾਸ ਹਾਲਤਾਂ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਅਨੁਸਾਰ ਦੇਰੀ ਹੋਵੇਗੀ: ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਨੀਵਾਰ, ਐਤਵਾਰ ਜਾਂ ਜਨਤਕ ਛੁੱਟੀਆਂ 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ 2 ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਦੇਰੀ ਹੋਵੇਗੀ।ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਇਸ ਨੂੰ 5-7 ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨਾਂ (ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ) ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੇਕਰ ਫਲਾਈਟ ਦੇਰੀ ਜਾਂ ਹੋਰ ਵਾਤਾਵਰਣਕ ਕਾਰਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਾ ਹੋਵੇ।ਕਿਉਂਕਿ ਸਾਡੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸੇਵਾ ਵਿਸ਼ਵਵਿਆਪੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੇ ਸਮੇਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਨਗੇ, ਇਸ ਲਈ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਦੂਰ-ਦੁਰਾਡੇ ਜ਼ਿਲ੍ਹਿਆਂ ਜਾਂ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਹੋ ਤਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਕੁਝ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧੀਰਜ ਨਾਲ ਉਡੀਕ ਕਰੋ।1. ਵਾਪਸੀ ਅਤੇ ਵਟਾਂਦਰਾ ਨੀਤੀ
ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ roymall.com ਤੋਂ ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਸਥਾਨਕ ਵੰਡਕਾਰਾਂ ਜਾਂ ਹੋਰ ਖੁਦਰਾਤ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਪਾਸੇ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ। ਅੰਤਿਮ ਵਿਕਰੀ ਆਈਟਮਾਂ ਜਾਂ ਮੁਫ਼ਤ ਤੋਹਫ਼ਿਆਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸੀ ਲਈ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ। ਵਾਪਸੀ ਲਈ ਯੋਗ ਹੋਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਡੀ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਵਰਤਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਅਤੇ ਉਸੇ ਹਾਲਤ ਵਿੱਚ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਸੀ। ਇਹ ਮੂਲ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਵਿੱਚ ਵੀ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।ਸਾਡੇ ਤੋਂ ਵਾਪਸੀ ਦੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀਆਂ ਵਾਪਸ ਕੀਤੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਪੈਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਸਥਾਨਕ ਪੋਸਟ ਆਫਿਸ ਜਾਂ ਹੋਰ ਕੋਰੀਅਰ 'ਤੇ ਛੱਡ ਦਿਓ。ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਜਾਂ ਵਟਾਂਦਰਾ ਆਈਟਮ ਨੂੰ 3-5 ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਾਂਗੇ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਰਿਫੰਡ ਤੁਹਾਡੀ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਮੂਲ ਵਿਧੀ ਨੂੰ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।ਕੋਈ ਵਾਪਸੀ ਜਾਂ ਵਟਾਂਦਰਾ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਜੇਕਰ ਉਤਪਾਦ ਕਸਟਮ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਸਟਮ ਆਕਾਰ, ਕਸਟਮ ਰੰਗ, ਜਾਂ ਕਸਟਮ ਪ੍ਰਿੰਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।ਹੋਰ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। service@roymall.com ਜਾਂ ਵਟਸਐਪ: +8619359849471
2.ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ
ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਗਏ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੂਰਾ ਰਿਫੰਡ ਜਾਂ 100% ਸਟੋਰ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਮਿਲੇਗਾ। ਰਿਫੰਡ ਤੁਹਾਡੀ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਮੂਲ ਵਿਧੀ ਨੂੰ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਕਿ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚੇ ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਡਿਊਟੀ ਜਾਂ ਫੀਸ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ। ਵਾਧੂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚੇ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਜਦੋਂ ਪੈਕੇਜ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਫੀਸਾਂ ਨੂੰ ਅਦਾ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਮੁਆਫ਼ ਜਾਂ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਭਾਵੇਂ ਆਰਡਰ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਵਾਪਸ ਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸ ਕੀਤੀ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਭੇਜਾਂਗੇ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰ ਸਕੀਏ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸ ਕੀਤੀ ਆਈਟਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਲਈ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਜਾਂ ਅਸਵੀਕਾਰ ਬਾਰੇ ਵੀ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ।ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ。 service@roymall.com ਜਾਂ ਵਟਸਐਪ: +861935984947114 ਪਸੰਦ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
- ਲੇਜ਼ਰ ਪੈੱਨ
- 2524
- $2988.50/ $6950.0014
13 ਪਸੰਦ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
- ਯੋਗਾ
- 2736
- $2924.00/ $6800.0013
20 ਨੂੰ ਪਸੰਦ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
- Tops
- 2970
- $2571.40/ $5980.0020
7 ਪਸੰਦ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
- ਹੋਮ ਥੀਏਟਰ ਸਿਸਟਮ
- 2514
- $2313.40/ $5380.007
SPA ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
- ਬੇਕਵੇਅਰ ਅਤੇ ਉਪਕਰਣ
- 2660
- $1840.40/ $4280.0010
ਲੇਜ਼ਰ ਪੈੱਨ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
- ਬੈਗ
- 2658
- $1668.40/ $3880.002
ਰੋਬਸ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
- ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਸਕੂਟਰ ਅਤੇ ਸਹਾਇਕ
- 2941
- $1482.96/ $3448.8019
11 ਨੂੰ ਪਸੰਦ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
- ਟੀਵੀ
- 3113
- $1289.57/ $2999.0011
6 ਪਸੰਦ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
- ਘਰ
- 2954
- $1289.57/ $2999.006
13 ਪਸੰਦ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
- ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਸ਼ੈਵਰ
- 2983
- $1289.14/ $2998.0013
13 ਪਸੰਦ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
- ਗੋਲਫ
- 2523
- $1238.40/ $2880.0013
ਹੈਂਡਬੈਗ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
- ਪਲੱਸ ਆਕਾਰ ਦੇ ਕੱਪੜੇ
- 3097
- $958.90/ $2230.00199
7 ਪਸੰਦ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
- ਅੱਖਾਂ
- 2562
- $859.14/ $1998.007
13 ਪਸੰਦ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
- ਡਬਲ ਹੈਪੀਨੈੱਸ ਪੀਤਲ ਦੀ ਚਾਹ ਟ੍ਰੇ
- 2762
- $851.40/ $1980.0013
15 ਨੂੰ ਪਸੰਦ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
- ਮੂੰਹ
- 2566
- $851.40/ $1980.0015
6 ਪਸੰਦ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
- ਜੀਨਸ
- 2708
- $808.40/ $1880.006
6 ਪਸੰਦ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
- ਗਰਮ
- 2983
- $795.07/ $1849.006
SPA ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
- ਬੁੱਲ੍ਹ
- 2380
- $773.57/ $1799.0010
SPA ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
- ਆਟੋਮੋਬਾਈਲਜ਼ ਅਤੇ ਮੋਟਰਸਾਈਕਲ
- 2286
- $764.54/ $1778.0010
17 ਨੂੰ ਪਸੰਦ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
- ਮੋਟਰ
- 3339
- $730.57/ $1699.0017
20 ਨੂੰ ਪਸੰਦ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
- ਗੋਲਫ
- 3165
- $722.40/ $1680.0020
ਕੰਪਿਊਟਰ ਕੰਪੋਨੈਂਟ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
- ਬੇਕਵੇਅਰ ਅਤੇ ਉਪਕਰਣ
- 2768
- $679.40/ $1580.0040
20 ਨੂੰ ਪਸੰਦ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
- ਹੈਂਡਬੈਗ
- 2964
- $593.40/ $1380.0020
SPA ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
- ਨੈੱਟਵਰਕਿੰਗ ਕੇਬਲਅਤੇ ਟੂਲਜ਼
- 1960
- $593.40/ $1380.0010